|
+380993378174
|
Не отвечали на сообщение больше полутора месяца
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Не связались
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Выражаю благодарность менеджеру Ларисе. И обменять заказанный товар попросил, и пересчитать цену за новый с компенсацией суммы излишка потребовал, и в Службу контроля качества на магазин пожаловался, ещё и переписывался как последняя скотина одними SMS'ками. Всю мою истерику Лариса перенесла стоически. Как настоящий профессионал своего дела. Как-то даже стыдно теперь за своё поведение. Особенно учитывая то, что продавец был всего лишь посредником между производителем и мной.
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Спасибо большое консультанта Ларисе! Вошла в положение, выслушала, посоветовала! Обязательно ещё будем пользоваться услугами магазина! Спасибо!
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Добрый день, Наталья. Извините, что не сразу ответила. Спасибо за оставленный отзыв. Он полезен и нам, и , конечно, покупателям . Обращайтесь обязательно. Всегда поможем
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Я звонил сам
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Спасибо за оставленный отзыв.
Спасибо за оставленный отзыв.
Заказала комод, сначала сомневалась между 2мя моделями, консультант Лариса все подсказала-рассказала, заказ пришел в сроки, все отлично, спасибо большое!!! Буду заказывать еще👍🏼
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Добрый День ! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Совместная работа привела к положительному результату. Обращайтесь, всегда рады оказать услугу.
Великолепная компания. Менеджер информировал. До получения товара. Всем советую. И была самая минимальная цена по региону
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Александр, спасибо, что нашли время и оставили нам отзыв, обращайтесь к нам еще.
Заказ был задержан на месяц от оговоренной даты. Все время возникали сложности, приходилось обрывать телефон. Совет: Если вам нужно заносить мебель до квартиры, то нужно уточнять при заказе, что в курьерской компании предоставили грузчиков, иначе выйдет как у меня, что ждала еще неделю пока найдут грузчиков. Качество самой мебели среднее, соответствует цене. Второй бы раз не заказала. Схемы по сборке нет, собирали по наитию, в процессе сборки лущится цветное покрытие, размеры дверей шкафчика и тумбочки не совпадают с самим шкафом, остается зазор в полсантиметра. Не критично, но блин, что ж так все криво косо, такая удачная модель, но так нехорошо все нарезано, очень жаль :( Из плюсов только Оператор вежливая и приятная девушка, не смотря на все сложности, успокаивала меня и именно ее заслуга, что я не отказалась от заказа. В общем, общие впечатления от сделки не очень положительные. Желаю фабрике, производящей именно эту горку, развития и совершенствования, ибо потенциал у вас зороший, но исполнение очень хромает, хотелось бы, чтобы клиенты получали радость и удовольствие от вашей продукции, а не вырванные годы и овсшатанные нервы от начала заказа до процесса сборки
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Добрый День, Виктория . Очень сожалею что так получилось. О качестве и отсутствии инструкции по сборке кровати на фабрику сообщила. Примут к сведению.
Заказ был оплачен в понедельник, а получен в субботу, хотя было сказано о среде.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Спустя несколько дней
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Евгений, добрый день. Были проблемы на Новой Почте с забором груза со склада, это не вина магазина. Все дни была с вами на связи..... Прошу убрать отзыв, вы же знаете, что я связывалась не однократно и со складами и с перевозчиком ....
К сожалению удалить или отредактировать я не имею пользовательских прав. Могу только прокомментировать, что вся проблема состояла в том, что фактически посылка была получена намного позже ожидаемой даты. Продавец был на связи, но товар находился в третьего лица, до которого не успел курьер.